प्रमुख भारतीय आभूषण निर्माता टाइटन कंपनी ने हाल ही में घोषणा की है कि पश्चिमी एशिया में जारी भू-राजनीतिक तनाव और संभावित आपूर्ति बाधाओं के बावजूद उसे अल्पकालिक सोने की आपूर्ति को लेकर कोई चिंता नहीं है। कंपनी ने अपनी मजबूत स्वर्ण विनिमय कार्यक्रम और आकस्मिक सोर्सिंग योजनाओं को इन जोखिमों को कम करने का मुख्य कारण बताया है, जिससे इसके आभूषण व्यवसायों, जैसे तनिष्क और कैरटलेन, के लिए लचीलेपन और स्थिरता सुनिश्चित हुई है। कंपनी का मानना है कि इन रणनीतियों के कारण वह बाजार में उत्पन्न होने वाली किसी भी चुनौती का प्रभावी ढंग से सामना करने में सक्षम है।
आपूर्ति संकट से निपटने की रणनीति
टाइटन कंपनी के मुख्य वित्तीय अधिकारी (CFO) अशोक सोनथालिया ने इस संबंध में कंपनी की तैयारियों पर प्रकाश डालते हुए कहा कि उनका स्वर्ण विनिमय कार्यक्रम पिछली तीसरी तिमाही से बहुत सफलतापूर्वक चल रहा है। उन्होंने बताया कि कंपनी पहले भी यह कार्यक्रम चलाती थी, लेकिन अब इसे एक नए स्तर पर ले जाया गया है, जिससे सोने की सोर्सिंग में काफी लचीलापन आया है। सोनथालिया ने यह भी स्पष्ट किया कि कंपनी ने किसी भी आपूर्ति-संबंधी चुनौती का जवाब देने के लिए पर्याप्त उपाय किए हैं। उन्होंने कहा, “हम कम समय के नोटिस पर, यदि आवश्यक हो, तो इसे और बढ़ा सकते हैं। हमारी कुछ अन्य वैकल्पिक योजनाएं (प्लान बी) भी तैयार हैं।” उन्होंने टाइटन, तनिष्क और कैरटलेन ब्रांडों के लिए अल्पकालिक सोने की आपूर्ति के संबंध में किसी भी चिंता से इनकार किया।
उद्योग के सूत्रों के अनुसार, भारत अपने सोने का एक बड़ा हिस्सा मध्य पूर्व से आयात करता है, और हाल ही में सरकार द्वारा आयात लाइसेंसों के नवीनीकरण में देरी की खबरें थीं। इस पर टिप्पणी करते हुए, सोनथालिया ने बताया कि सीमा शुल्क मोर्चे पर कुछ धीमी गति थी, जो अब सुधर रही है, और कंपनी पहली तिमाही के लिए काफी हद तक कवर है। इसके अतिरिक्त, सोनथालिया ने यह भी बताया कि टाइटन को कम से कम अल्पकालिक रूप से सोने के ऋण की लागत में कोई वृद्धि नहीं दिख रही है, क्योंकि इसकी अवधि 180 दिन से बढ़ाकर 270 दिन कर दी गई है। यह कदम ग्राहकों के लिए ऋण चुकाने में अधिक लचीलापन प्रदान करेगा और कंपनी को भी स्थिरता प्रदान करेगा।
स्वर्ण विनिमय कार्यक्रम की सफलता
कंपनी के स्वर्ण विनिमय कार्यक्रम की सफलता टाइटन की रणनीति का एक महत्वपूर्ण स्तंभ है। टाइटन के आभूषण प्रभाग के सीईओ, अरुण नारायण ने बताया कि यह कार्यक्रम अब एक स्वतंत्र अभियान के रूप में चलाया जा रहा है, विशेष रूप से तनिष्क के लिए। उन्होंने कहा, “आपने देखा होगा कि हमारे कई तनिष्क अभियानों, जो नए संग्रह अभियान हैं, में भी उसी अभियान में एक विनिमय अनुभाग होता है। एक तरह से, यह हमारे द्वारा चलाए जा रहे हर अभियान के साथ मजबूत हो रहा है।” कंपनी को उम्मीद है कि यह विनिमय कार्यक्रम खरीदारों की वृद्धि को समर्थन देना जारी रखेगा, विशेष रूप से शादी के ग्राहकों और उन उपभोक्ताओं के बीच जो अपने आभूषण संग्रह को नया रूप देना चाहते हैं।
नारायण के अनुसार, इस अभियान की भावना लोगों के साथ बहुत अच्छी तरह से प्रतिध्वनित हुई है क्योंकि इसमें एक निश्चित सार्वजनिक सेवा संदेश और राष्ट्रवादी कोण है। यह कार्यक्रम ग्राहकों को पुराने, घिसे-पिटे या अप्रयुक्त सोने को नए आभूषण डिज़ाइनों के लिए बदलने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे ग्राहकों को अपने पुराने सोने का मूल्य प्राप्त करने का एक सुविधाजनक तरीका मिलता है और वे नवीनतम डिज़ाइनों का आनंद ले पाते हैं। कंपनी का मानना है कि यह एक अच्छा कार्यक्रम है और यह भविष्य में भी उन्हें लाभ देगा, क्योंकि यह ग्राहकों को बार-बार खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करता है और ब्रांड के प्रति उनकी वफादारी बढ़ाता है।
खरीदारों की वापसी और बाजार का रुझान
अरुण नारायण ने यह भी बताया कि चौथी तिमाही में टाइटन ने खरीदारों की वृद्धि में 8 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की है, जबकि पिछली अवधि में यह प्रवृत्ति सपाट थी। यह वृद्धि मुख्य रूप से उन ग्राहकों की वापसी के कारण हुई है जिन्होंने बढ़ती सोने की कीमतों के कारण अपनी खरीदारी टाल दी थी। उन्होंने कहा, “दीवाली के बाद से सोने की दरें लगातार बढ़ रही हैं। बहुत से ग्राहक जो प्रतीक्षा कर रहे थे, वे चौथी तिमाही में खरीदारी करने के लिए आए।” यह दर्शाता है कि सोने की कीमतों में स्थिरता या थोड़ी कमी आने पर मांग में वृद्धि होती है।
उन्होंने आगे कहा कि जिन परिवारों में पहली तिमाही में शादियाँ थीं, उन्होंने भी अपनी खरीदारी पहले ही कर ली थी, क्योंकि उपभोक्ताओं को सोने की कीमतों में और वृद्धि की आशंका थी। यह दर्शाता है कि उपभोक्ता बाजार में कीमतों के रुझान के प्रति काफी संवेदनशील हैं और अपनी खरीदारी की योजना उसी के अनुसार बना रहे हैं। टाइटन कंपनी, जिसने हाल ही में 75,000 करोड़ रुपये का आंकड़ा पार किया है, इन रणनीतियों के माध्यम से बाजार में अपनी अग्रणी स्थिति बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, जिससे न केवल उसकी अपनी वृद्धि सुनिश्चित हो रही है बल्कि भारतीय आभूषण बाजार को भी मजबूती मिल रही है।
